Buongiorno, colgo l’occasione del Vs recente intervento per manifestare tutta la nostra soddisfazione, mia e di mia moglie, per i servizi da voi prestati in occasione dell’intervento di disinfestazione presso la mia residenza di Impruneta (Firenze) nel Luglio del 2025.
I Vs riferimenti mi furono forniti da ns carissimi amici, che avevano avuto una brutta infestazione di tarli con conseguente colonizzazione da parte dell’Acaro del Tarlo che aveva provocato una forte allergia a tutta la famiglia.
Il Vs intervento tempestivo e professionale, aveva debellato il problema e con entusiasmo mi fornirono i vs riferimenti.
Confesso che vi interpellai quasi per “Completezza”commerciale in quanto ero già in possesso di un preventivo di una nota azienda toscana del settore.
Nonostante i vs numerosi impegni, riusciste ad intervenire per un primo sopralluogo in tempi rapidi e l’accuratezza, la preparazione, la completezza dell’intervento che il Sig. Gianpiero ci prospettò, non ultimo le ottime referenze, ci convinsero a procedere con Voi anche se il Vostro preventivo era più alto di quello già in ns possesso.
Ci convinsero la modulazione dell’intervento con tecniche diverse in base alla tipologia dei legni infestati; Forni a microonde per le travi con integrazione di gel alla piremetrina per i punti di contatto con le murature in pietra, trattamento con gas in bolle per i mobili.
L’intervento iniziò e si concluse nei tempi programmati con grande attenzione da parte vostra alla minimizzazione dei costi e massimizzazione dell’efficacia. Rimanemmo colpiti, io e mia Moglie, dall’accuratezza e completezza con cui avete condotto l’esplorazione e la scelta certosina dei legni da trattare. L’accuratezza nell’isolamento delle sole travi infestate, rispetto a quelle che non necessitavano di intervento, è stato quasi maniacale, dedicando un tempo infinito all’ascolto dell’attività degli insetti. Insomma, minimizzazione dei costi massimizzando l’efficacia dell’intervento.
Ancora ripensiamo al tempo e all’attenzione prestata per SMONTARE TUTTO per guardare in ogni piccolo anfratto; stessa accuratezza prestata nel successivo rimontaggio senza provocare il minimo danno!!!
Come non citare poi la Vs estrema cortesia e la pazienza verso di noi che, costretti a subire uno stress di circa un mese col caldo, con macchine in funzione e palloni in casa…..eravamo a dir poco “nervosetti”.
Poi, sempre nell’ottica di minimizzare i costi, ci avete suggerito di trattare presso la vs sede alcuni mobili che non siete riusciti a “stivare” nella bolla montata in casa, rispettando i tempi minimi concordati.
Penso sia raro restare soddisfatti dopo un intervento così invasivo anche se tutto è andato nel migliore dei modi. Voi ci siete riusciti. Gianpiero, Abdel e i collaboratori intervenuti, sono stati eccezionali.
Siete stati più che all’altezza anche un mesetto fa, dove, a seguito di una ns segnalazione sulla comparsa di qualche forellino sospetto su un tavolo, siete subito intervenuti a verificare e, a stretto giro di tempo, siete ritornati con i forni per trattare quell’unico mobile. Nessun costo da parte nostra, anzi, ci avete fornito di perimetrina per trattare una parte di una trave esterna scelta come residenza da un qualche insetto non xilofago.
Ringraziando per il Vs eccellente servizio, auguriamo sempre maggiori successi, ve lo meritate!
Vi autorizziamo a citarci come referenza nelle forme che riterrete utili e a fornire i nostri riferimenti per eventuali Clienti che volessero approfondire con noi la nostra esperienza.
Giancarlo D’Agostino e Cristina Barone